Centre d’Aide & Assistance
Questions fréquentes, guides et support technique dédié OMEGA FACTURE.
Questions Fréquentes
Comment modifier une facture enregistrée en brouillon ?
Dans le tableau des factures, cliquez directement sur le bouton orange "Modifier" situé à droite de la ligne du brouillon, ou ouvrez l'aperçu et cliquez sur "Modifier ce brouillon".
Comment s'applique la TVA de 18% en zone UEMOA ?
Le calcul regroupe la base taxable des articles assujettis à 18% et arrondit le total selon la stricte réglementation fiscale de l'UEMOA. Les articles à 0% restent exonérés.
Les factures générées sont-elles certifiées ?
Oui, chaque facture émise intègre les mentions légales obligatoires (IFU, RCCM), les dates d'émission/échéance, un numéro séquentiel et les coordonnées de paiement.
Comment envoyer directement une facture via WhatsApp ?
Dans la liste des factures ou l'aperçu, cliquez sur l'icône WhatsApp. Un message prérempli avec les détails de la commande s'ouvrira avec le numéro du client.